البيع والوردية
للكاشير والنادل: من فتح الوردية حتى تقرير Z.
28 موضوعًا
- افتح الورديةأول خطوة في اليوم: افتح الوردية وأدخل المبلغ الموجود في الدرج.
- شاشة البيعأجزاء شاشة البيع ووظيفة كل جزء.
- إضافة الأصناف إلى الفاتورةأضف الصنف بالضغط عليه، أو بالبحث عنه، أو بالباركود.
- لوحة الأرقامكيف تستخدم لوحة الأرقام للكمية والباركود والسعر والخصم والدفع النقدي.
- البيع بالوزن والطولبِع الجبن بالكيلوجرام أو القماش بالمتر — اضبط المنتج مرة واحدة، ثم أدخل الوزن عند الكاشير.
- الأحجام والإضافاتالصنف الذي له أحجام (صغير/وسط/كبير) أو إضافات (جرعة إسبريسو إضافية، حليب شوفان) أو مكونات يمكن إزالتها.
- بيع الأصناف التسلسلية والأصناف ذات الدفعاتيُباع الهاتف المحمول برقمه التسلسلي، ويُباع الدواء من الدفعة الأقرب انتهاءً — ويُطبع كلاهما على الإيصال.
- التعديل على الأصناف في الفاتورةغيّر الكمية، أو اكتب ملاحظة، أو طبّق خصمًا، أو أهدِ صنفًا، أو ألغِه، أو احذفه من الفاتورة.
- الخصومات والخدمةخصم على صنف واحد، وخصم على الفاتورة كلها، والخدمة، وكيف يحسب البرنامج الضريبة بعدها.
- الدفع: نقدًا، وبالبطاقة، وبالمحافظ، وبأكثر من طريقةحصّل المبلغ من العميل بأي طريقة، واحسب الباقي، وقسّم الدفع على طريقتين.
- البيع الآجل (على الحساب)بِع لعميل يدفع لاحقًا، ويُسجَّل المبلغ دَينًا عليه.
- الإيصال وإعادة الطباعةأين ومتى يُطبع الإيصال، وكيف تعرضه على الشاشة، وكيف تطبع نسخة أخرى منه.
- شاشة العميلشاشة ثانية أمام العميل تعرض الطلب والإجمالي أثناء التسجيل.
- الوسوم، و«عاجل»، وتفاصيل الفاتورةضع على الفاتورة وسمًا (مثل اسم تطبيق التوصيل)، واجعلها مستعجلة، وأكمل بيانات العميل والعنوان والموعد.
- حالة الطلب (جديد، جاهز، خرج للتوصيل…)انقل الفاتورة إلى مرحلتها التالية بضغطة واحدة من الفاتورة نفسها، وتابع الحالات في القوائم وصفّها.
- الأقسام (صالة، خارجي، توصيل) ونقل الفاتورة إلى قسم آخراختر القسم قبل أن تبدأ البيع، وانقل الفاتورة إلى قسم آخر إذا غيّر العميل رأيه.
- الطاولات وخريطة الصالةافتح طلبًا على طاولة، وعُد إلى طلب طاولة مشغولة، وانقل الطاولة أو أزِلها.
- طلب توصيليبدأ طلب التوصيل بالعميل: أدخل رقم هاتفه، فيجلب البرنامج اسمه وعنوانه.
- لوحة الحالات (لوحة التوصيل)كل طلبات اليوم مرتبة في أعمدة بحسب مرحلتها، مع زر ينقل كل طلب إلى مرحلته التالية، وتتحدّث وحدها.
- إرسال الطلب إلى المطبخأرسل الأصناف الجديدة إلى شاشة المطبخ وطابعة المطبخ.
- تقسيم الفاتورةقسّم أصناف فاتورة على فاتورتين — مثلًا ليدفع كل شخص على الطاولة حسابه.
- الفواتير المفتوحة والفاتورة الجديدةاعرض كل الفواتير التي لم تُغلق بعد، وعُد إلى أي منها، أو ابدأ فاتورة جديدة.
- إلغاء فاتورة، وإعادة فتح فاتورة مغلقةألغِ فاتورة كاملة قبل الدفع، أو افتح فاتورة مغلقة لتعديلها.
- الاسترداد (إعادة المال إلى العميل)أعد مالًا إلى العميل — على فاتورة مفتوحة، أو على عملية بيع أُغلقت.
- الدرج — إدخال النقدية وسحبها، والدفع للمورد والاستلام منهسجّل كل مبلغ يدخل الدرج أو يخرج منه دون بيع، حتى يطابق الدرج حسابه في نهاية الوردية.
- أغلق الوردية واقرأ تقرير Zفي نهاية اليوم: اعدد النقود الموجودة في الدرج، وأغلق الوردية، وراجع تقرير Z.
- صفحة «الطلبات» (كل الفواتير)ابحث عن أي فاتورة، واعرض تفاصيلها، واطبع نسخة من إيصالها، أو أعد فتحها.
- اختصارات لوحة المفاتيح في شاشة البيعكل المفاتيح التي يمكنك استخدامها من لوحة المفاتيح بدلًا من الشاشة.