الدفع: نقدًا، وبالبطاقة، وبالمحافظ، وبأكثر من طريقة
حصّل المبلغ من العميل بأي طريقة، واحسب الباقي، وقسّم الدفع على طريقتين.
- من يستطيع ذلك
- الكاشير المدير مالك المتجر
- الصلاحية المطلوبة
- «استلام دفعة»
- قبل أن تبدأ
- الوردية مفتوحة.
تحصيل الفاتورة كاملة
- اضغط «دفع» (الزر الأخضر أسفل الفاتورة، وعليه المبلغ المطلوب) أو F4.
- اختر طريقة الدفع: «نقدي» أو «بطاقة ائتمان» أو «فودافون كاش» أو «إنستاباي» أو «آجل».
- أدخل المبلغ الذي أعطاك إياه العميل: بالأرقام، أو بأزرار 50 / 100 / 200، أو «المبلغ بالضبط» إذا دفع العميل المبلغ المطلوب تمامًا.
- اضغط «تأكيد الدفع».
في أعلى النافذة «الإجمالي» (المطلوب في الفاتورة) و«المتبقي» (ما لم يُدفع بعد).
إذا أعطاك العميل نقدًا أكثر من المطلوب، يحسب البرنامج «الباقي» ويعرضه باللون الأخضر (2):

الدفع بأكثر من طريقة
يريد العميل أن يدفع جزءًا بالبطاقة والباقي نقدًا:
- اضغط «دفع» واختر «بطاقة ائتمان».
- امسح المبلغ بـ C وأدخل الجزء الذي سيدفعه بالبطاقة (مثلًا 100) ثم اضغط «تأكيد الدفع».
- تُغلق النافذة وتبقى الفاتورة مفتوحة، ويظهر على زر «دفع» المتبقي فقط (1).
- اضغط «دفع» مرة أخرى، واختر «نقدي»، ثم «المبلغ بالضبط» (أو المبلغ الذي أعطاك إياه)، ثم «تأكيد الدفع».

الفرق بين طرق الدفع
| الطريقة | هل تدخل الدرج؟ |
|---|---|
| «نقدي» | نعم — تُحتسب ضمن نقود الدرج في نهاية الوردية. |
| «بطاقة ائتمان»، «فودافون كاش»، «إنستاباي» | لا — تظهر مستقلة في تقرير الوردية، لا ضمن النقدية. |
| «آجل» | لا — تُسجَّل دَينًا على العميل (انظر البيع الآجل). |
يمكن لمالك المتجر إضافة طرق دفع أو إيقافها من طرق الدفع.
إذا حدثت مشكلة
- «تأكيد الدفع» رمادي — المبلغ صفر. أدخل المبلغ أو اضغط «المبلغ بالضبط».
- انقطع الاتصال أثناء الدفع — لا تضغط «دفع» مرة أخرى فورًا. عند عودة الاتصال افتح الفاتورة وانظر إلى «المتبقي»: إذا سُجّلت الدفعة فستجد أن المتبقي قد نقص، فلا تحصّل مرة أخرى.
- «أُغلقت الوردية أثناء تسجيل هذه العملية، لذا لم يُسجَّل شيء. افتح وردية وحاول مرة أخرى.» — أغلق أحدهم الوردية من جهاز آخر أثناء التحصيل، فرُفضت الدفعة لكي لا تدخل درجًا أُغلق. افتح وردية جديدة وحصّل المبلغ.



